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Termini e Condizioni

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I prodotti acquistati sul sito www.poleing.com sono venduti direttamente da POLE ING di Cullhai Ingrid con sede legale in Corso Vittorio Emanuele II, 72 - 29121 Piacenza (PC) P.IVA  01893110336 . 

Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra Pole Ing e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet www.poleing.com di seguito denominata ”CLIENTE”.

Le condizioni generali di vendita possono subire periodici aggiornamenti, si considerano vincolanti quelle pubblicate su www.poleing.com accettate al momento del check-out.

Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del CLIENTE all’indirizzo www.poleing.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita, in particolare delle informazioni precontrattuali fornite da Pole Ing.

DISPONIBILTA’ DEL PRODOTTO

I prodotti di Pole Ing possono essere acquistati  su www.poleing.com 

La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui il CLIENTE effettua l’ordine.

Tuttavia, se a causa dell’acquisto simultaneo da parte di più utenti il prodotto non è più disponibile, ti sarà inviata una e-mail di annullamento dell’ordine con la contestuale restituzione della somma versata per l’acquisto.

Se hai problemi o dubbi in merito ad un modello, puoi inviare una e-mail direttamente a info.poleing@gmail.com 

 

MODALITA’ D’ACQUISTO

Per ogni prodotto scelto viene visualizzata una scheda descrittiva, con l’immagine e le caratteristiche essenziali, a titolo esemplificativo: il colore, la misura, il prezzo unitario.

Le immagini e i colori dei prodotti offerti in vendita su www.poleing.com potrebbero non corrispondere a quelli effettivi a causa del browser Internet e/o del monitor utilizzato: Pole Ing non è responsabile di eventuali imprecisioni dovute ad una particolare configurazione del computer o di un suo malfunzionamento.

L’effettuazione dell’ordine di acquisto implica la conoscenza delle presenti condizioni generali di vendita e la loro incondizionata accettazione.

PAGAMENTI, SPEDIZIONI E RESI

MODALITA’ DI PAGAMENTO

Si accettano le seguenti modalità di pagamento:​

  1. Carta di credito

  2. Carta prepagata (Postepay, Mastercard, Visa)

 

PREZZI

Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.poleing.com sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA.
Il CLIENTE accetta la facoltà di Pole Ing di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata sulla base dei prezzi indicati sul sito al momento della creazione dell’ordine e indicati nella e-mail di conferma inviata da Pole Ing al CLIENTE.
In caso di errore informatico, manuale, tecnico, o di qualsiasi altra natura che possa comportare un cambiamento sostanziale, non previsto da Pole Ing, del prezzo di vendita al pubblico, che lo renda esorbitante o chiaramente irrisorio, l’ordine d’acquisto sarà considerato non valido e annullato e l’importo versato dal CLIENTE sarà rimborsato entro 14 giorni dal giorno dell’annullamento.

 

MODALITA’ DI SPEDIZIONE

La spedizione del prodotto sarà effettuata appena il tuo ordine sarà pronto. Dal momento dell’ordine ti sarà inviata una e-mail con il codice della spedizione utile per monitorare il prodotto durante il trasporto (se non ricevi la mail controlla in SPAM).

La spedizione è effettuata da corrieri affidabili e tracciabili; si ricorda che la spedizione è gratuita in Italia per ordini superiori a 150€.

La seconda spedizione non è gratuita nei seguenti casi:

  • Pacco che ritorna dopo 7 giorni di giacenza.

  • Reso. 

 

TEMPI DI CONSEGNA

La consegna per i prodotti sarà effettuata entro 3-5 giorni lavorativi dal momento del pagamento; 4-7 per le zone più remote e i paesi dell’Unione Europea; 10-20 per le spedizioni internazionali.

Per giorni lavorativi ai fini della consegna, si intende dal lunedì al venerdì su tutto il territorio nazionale dove il servizio è attivo.

 

RESI

Può essere richiesto il reso se i prodotti non soddisfano le esigente del CLIENTE.

Le condizioni per i resi sono le seguenti:

  • Il reso è a carico del cliente.

  • Per effettuare la procedura di reso è necessario inviare una e-mail a info.poleing@gmail.com per ottenere la conferma di autorizzazione al reso.

  • Gli articoli dovranno essere restituiti nelle loro condizioni e confezioni originali completi di tutti i loro elementi ed accessori.

  • La merce acquistata può essere resa entro 14 giorni dalla data di consegna.

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